Abordar la comunicación no es un tema pasajero, es un esfuerzo consciente y decidido de la organización por mejorar sus condiciones y productividad internas. Se sustenta en un diagnóstico que revele la situación actual, y requiere una ejecución de acciones desde diversos flancos y hacia diversos stakeholders.

Corregir percepciones y culturas, tal como hábitos, es un proceso. Los resultados no suelen ser inmediatos y no se hacen solos, deben ejecutarse por profesionales, de manera sistemática y con la participación activa de la empresa, y sobre todo, de sus líderes.

Nuestra asesoría puede darse en:

• Diagnóstico, plan estratégico en comunicación, ejecución de plan.
  
  
• Estrategias y gestión de prensa (capacitación, gestión de publicity, colocación gratuita de notas en medios masivos informativos, gestión de entrevistas, monitoreo y análisis, convivios, conferencias).
  
  
• Comunicación interna (estudios y estrategia, campañas, medios, gestión cultural, apoyo en clima organizacional, matriz de comunicación y seguimiento en programas de aseguramiento, etc.)
  
  
• Programa de Responsabilidad Social Corporativa.
  
  
• Prevención y atención de crisis (capacitación, plan preventivo y de contingencia, ruta crítica, ejecución con prensa).

Lo mejor de las crisis es cuando no llegan, cuando gracias a un análisis cuidadoso se trabaja la prevención. Pero si llegan, es mejor que haya rutas críticas que permitan una atención efectiva de todos los flancos que se debilitan.

Las crisis deterioran la imagen y está probado que afectan con mayor énfasis a quienes no han llenado su alcancía de reputación.

Sea por un recorte de personal, un proceso de reestructuración del negocio, un accidente, un incendio o un problema financiero, las crisis siempre se pueden minimizar y convertirse en oportunidades para mostrar la fortaleza de los valores de una organización.

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